利益作りの本丸は本部にあり⑦ [経営]
経営の目的は社会貢献と人を幸せにすること
経営の目的は社会貢献と人を幸せにすることです。最近の業界を見るにつけ、果たして業界全体が幸せになったでしょうか?
店舗が淘汰されている、ということは不幸せを作っている。
ということは健全ではない、ということです。
今は機械が供給過多です。
しかも、マーケットが縮小している時に供給が多すぎます。
まず、供給を整理整頓して、機械に頼らない安心、安全、快適な時間と場所を提供することです。
お客さまは使った金に見合うストレスのない楽しさ、面白さを得られているか。時間消費も時間コストに見合った場を提供するためには、高コスト体質から脱却して低コスト体質へ生まれ変わることです。
網を大きくすると大きな魚も獲れたこともありましたが、網を大きくした分、ランニングコストもかかります。今は獲れる魚に見合った網にすることです。
適正基準はマーケットが決めるものです。
需要と供給の適正バランスは、神の手に委ねられ、人智の及ばないところにあります。
機械にコストをかけるのではなく、人にコストをかける。
ハードから台と向き合ったときの快適な時間を提供する。
そして、ディズニーランドのような豊かさを作り上げ、働く側がお客様をゲストとして迎えられるように環境づくりです。
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経営の目的は社会貢献と人を幸せにすることです。最近の業界を見るにつけ、果たして業界全体が幸せになったでしょうか?
店舗が淘汰されている、ということは不幸せを作っている。
ということは健全ではない、ということです。
今は機械が供給過多です。
しかも、マーケットが縮小している時に供給が多すぎます。
まず、供給を整理整頓して、機械に頼らない安心、安全、快適な時間と場所を提供することです。
お客さまは使った金に見合うストレスのない楽しさ、面白さを得られているか。時間消費も時間コストに見合った場を提供するためには、高コスト体質から脱却して低コスト体質へ生まれ変わることです。
網を大きくすると大きな魚も獲れたこともありましたが、網を大きくした分、ランニングコストもかかります。今は獲れる魚に見合った網にすることです。
適正基準はマーケットが決めるものです。
需要と供給の適正バランスは、神の手に委ねられ、人智の及ばないところにあります。
機械にコストをかけるのではなく、人にコストをかける。
ハードから台と向き合ったときの快適な時間を提供する。
そして、ディズニーランドのような豊かさを作り上げ、働く側がお客様をゲストとして迎えられるように環境づくりです。
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2009-11-30 09:40
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